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Informations livraison

Un doute ? Une question ? Une urgence ?
Mail : contact@by-pixcl.com ou téléphone : 01 34 84 21 93

Modes de transport proposés

Transporteur Transport Poids maxi Tarif à partir de Temps de transport
Retrait sur place Gratuit Disponible dès l’après-midi
pour toute commande avant 12h00
La Poste Lettre suivie 20 gr 2,50 € HT 1 à 3 jours
La Poste Lettre suivie 50 gr 3,00 € HT 1 à 3 jours
La Poste Frequenceo 350 gr 4,50 € HT 1 à 3 jours
Colissimo So Colissimo Commerçant 20 kg par colis 6,90 € HT 1 à 3 jours
Colissimo So Colissimo Bureau de Poste 30 kg par colis 6,90 € HT 1 à 3 jours
Colissimo So Colissimo Domicile
(Particuliers et entreprises)
30 kg par colis 9,30 € HT 1 à 3 jours
Chronopost Chronopost J+1 avant 13h 30 kg par colis 12,00 € HT Lendemain du lundi au vendredi entre 8h00 et 13h00
pour toute commande avant 12h00
Chronopost Chronopost J+1 avant 10h 30 kg par colis 16,00 € HT Lendemain du lundi au vendredi entre 8h00 et 10h00
pour toute commande avant 12h00
Chronopost Chronopost J+1 relais avant 13h 20 kg par colis 15,00 € HT Lendemain du lundi au vendredi entre 8h00 et 13h00 en point relais Chronopost

Ces informations concernent les temps de transport pour les articles en délai vert.
Pour les articles en délai jaune, orange ou rouge. L’expédition aura lieu dès approvisionnement des articles.

Expédition le jour même pour tous les articles en code couleur vert commandés avant 12h00

Délais de livraison

Nous expédions le jour pour tous les articles en code couleur vers sur le site, si la commande est passée avant 12h.
Le délai de livraison dépend du transporteur choisi (voir le tableau des différents transporteurs proposés)

Nous vous informons que nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive dans le délai annoncé, cependant le transport n’est pas fiable à 100%, une panne ou un incident est toujours possible.
En cas de retard, sachez que nous ne pouvons pas être tenus responsables des problèmes causés par le transporteur.

Tarifs

Le montant de votre transport dépend de 2 facteurs : votre localisation et le poids de votre commande. Notre site vous proposera les différends modes de transport possibles et leurs montants dès que vous aurez renseigné votre adresse. Vous pourrez choisir la meilleure solution pour vous avant de passer au choix du mode de paiement.

Franco de port en France métropolitaine à partir de 200,00 € HT : Colissimo et Chronopost 13h

Prestations comprises

Nos tarifs de livraison incluent la préparation de la commande, l’édition de la facture, l’emballage et le dépôt transporteur.
Nous vous envoyons automatiquement un mail vous informant de l’expédition de votre colis, avec le lien de suivi de colis et la facture en pièce jointe en PDF (vérifiez bien vos spams).

Destinations

Nous livrons nos produits dans de très nombreuses destinations. Cependant, certains modes de transport ne sont pas accessibles à certains pays ou à certaines régions.
Nous proposons en standard les livraisons vers :

– La France et tous les pays de l’union européenne + la Suisse
– Les Dom-Tom
– Les pays du Maghreb
– Le pays d’Europe de l’est

Cependant, si votre pays n’apparait pas dans les destinations possibles, envoyez-nous une demande via la rubrique contactez-nous ou appelez-nous au 01 34 84 21 93

Important

Nous indiquons qu’un article est en stock grâce à un code couleur (couleur de la case dans laquelle se trouve le tarif de l’article en fonction de la quantité), si votre commande comporte un article en délai jaune, orange ou rouge, l’ensemble de la commande sera envoyée en une fois quand tous les articles seront disponibles. Si vous avez besoin d’articles plus rapidement que les autres, faites des commandes différentes.

Pensez à bien indiquer votre nom ou le nom du destinataire car la plupart des colis sont remis contre signature (dans les cas des entreprises, le nom n’apparaît pas sur le libellé de la facture).

N’hésitez pas à indiquer votre n° de mobile, les transporteurs envoient de plus en plus d’informations de suivi de colis par SMS.

Conformément à nos conditions générales de vente, les règles Incoterms qui encadrent nos expéditions sont le DAP. Notre responsabilité va jusqu’au transport principal et n’inclue ni les transports secondaires ni le dédouanement, ni le déchargement.

Livraison neutre

Nous pouvons expédier votre commande directement chez votre client avec un bon de livraison neutre. Il vous suffit de saisir le code remise « Neutre » sur le panier d’achat. Nous pouvons également joindre votre propre bon de livraison, vous devez nous l’envoyer par mail en réponse à nos mails automatiques de validation de commande.

L’équipe by-pixcl

Distributeur agréé
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